1.  Vem står bakom Klimatshoppen.se och hur kan jag lita på att det jag handlar skickas till mig i ett skick som jag väntar mig?

Klimatshoppen.se ägs och drivs av Klimatkontroll Syd AB. Bolaget startade 1968 och har servat företag och privatpersoner med lösningar inom kyla, ventilation och värme sedan dess. Att starta en shop med inomhusklimat-produkter är ett naturligt steg för oss i vår utveckling. Många av produkterna utgör en ökad efterfrågan hos redan befintliga kunder men även nya, i hela riket. Om du ändå känner osäkerhet är du välkommen att ringa oss, vi hjälper dig gärna. Tel. 040-671 12 50.

2.  Har ni eget lager eller beställer ni varorna när kunder beställer av er?

Oftast har vi eget lager på produkterna men i vissa fall får vi beställa. Som många andra arbetar vi aktivt för en optimal logistik, det ger lägre priser. Med hänsyn till att komplettering sker ibland har vi just fem dagars leverans. Den klarar vi.

3.  Vem kommer att leverera varorna till mig eller mitt företag?

Klimatkontroll har ett exklusivt avtal med Posten. Via dem får du ditt paket levererat på det vis som alternativen beskriver (leveransalternativ). Vi räknar med en leveranstid på inom fem dagar för produkterna i butiken, sannolikt får du dem innan i många fall. Vi använder Postens spårsystem, ring eller maila oss så spårar vi ditt paket. Tel. 040-671 12 50, kontakt@klimatshopen.se

4.  Om jag behöver ställa frågor om produkter jag köpt - vem vänder jag mig till?

Du är välkommen att ringa eller maila oss. De flesta av våra produkter är enkla att starta upp. Tel. 040-671 12 50, kontakt@klimatshopen.se